MS Excellence Opérationnelle

   

Former à l'excellence opérationnelle

Ce mastère spécialisé s’adresse aux ingénieur·es et cadres managers souhaitant renforcer leurs expertises et leurs compétences en Excellence Opérationnelle, et permet d'obtenir le titre RNCP 39218 INSA Rennes, "Manager de l'Amélioration Continue (MS)".
 

Points forts de la formation

  • une pédagogie par alternance : 25% à l'INSA Rennes / 75% en entreprise 
  • promotion à taille humaine : 14 places 
  • une forte implication des entreprises : 80% d"intervenant·es extérieur·es 
  • un accompagnement personnalisé : coaching individuel, thèse professionnelle 
  • taux de statisfaction des stagiaires en 2024 : 97,40% 
  • taux de certification en 2024 : 100%
     

Ils nous ont fait confiance...


Nos partenaires institutionnels

BDI, CCI de Rennes, Créativ, Granit, MEDEF 22, UIMM 35-56, Rennes Atalante, Pôle Productique de Bretagne, Pôle de compétitivité ID4Mobility


Nos partenaires entreprises

ACS, Autostar, Talendi, BVS, Dedienne, Hutchinson, ISS Logistique et production, Le Nouy, Altenov, Quaternaire, Safran, Sanden, Sens&co, ST Microelectronics, Thales Microelectronics, Thales DMS, Thales Six GTS, Groupe SEB, Groupe Rocher, Socopa, Soreal, Savencia, SNCF Réseau, SNCF Mobilités, Neolait, Les délices de Saint Léonard, MFP Michelin, Framatome, Yieloo, Aptar, Entremont, Ball Beverage Packaging,CF GROUP (DEL piscine), Danone, Manitou BF, MK Automotive, Continental Automotive, Daunat, B2WISE, Idemia, Franpac, Stanhome, Sanofi Pasteur, Louis Vuitton, Tetra Pak, ZF autocruise, Soregis, Serta, Serap Industries, DS SMITH PACKAGING, Carrières Mousset, Biomerieux, Avem, GIE AG2R, Heineken, Palamatic Process, etc.

Acquérir de nouvelles compétences

formation d'un an en alternance vise à développer des capacités à :

  • piloter des projets transversaux ;
  • maîtriser les techniques et les outils de l'Excellence opérationnelle ;
  • accompagner le changement par de nouvelles approches managériales;

Ces compétences reconnues par France compétence (RNCP 39218 INSA Rennes) sont regroupées en 5 blocs de compétences :

N° et intitulé du blocListe des principales compétences

RNCP39218BC01 - Diagnostiquer la performance d’un processus ou d’un ensemble de processus

 
  • Analyser le besoin du sponsor, en le questionnant, en prenant en compte les objectifs stratégiques de l’organisation, en consultant les différents acteurs du processus, en identifiant les enjeux des activités, en vue de rédiger une note de cadrage
 
  • Déterminer le système de mesure de la performance du processus afin de s’assurer de la fidélité et de la justesse des donnée
 
  • Définir la situation actuelle afin de récolter le maximum d’informations factuelles
 
  • Mesurer la performance du processus, en appliquant le protocole préalablement déterminé afin d’identifier les écarts de performance et leurs causes potentielles
 
  • Analyser les données et informations récoltées afin de détecter les potentiels d’amélioration
 
  • Modéliser le processus actuel en mettant en évidence l’efficience du processus, pour le rendre visible et compréhensible par tous
 
  • Modéliser le processus futur cible en proposant une approche Lean, pour le rendre visible et compréhensible par tous
 
RNCP39218BC02 - Élaborer la stratégie d’amélioration de la performance de l’entreprise 
  • Co‐définir les objectifs stratégiques à atteindre à court, moyen et long terme, avec le dirigeant, le manager ou les équipes pour répondre aux enjeux stratégiques, business et métiers de l’organisation
 
  • Co‐construire la feuille de route ou les orientations de transformation du ou des processus, avec le dirigeant, le manager ou les équipes en adoptant une approche participative, pour atteindre les objectifs stratégiques préalablement définis
 
  • Définir les axes de progrès pour chaque processus ou sous‐processus pour respecter la feuille de route
 
  • Fixer des indicateurs et des valeurs cibles pour chaque axe de progrès afin de construire des axes de progrès réalistes
 
RNCP39218BC03 - Piloter des actions d’amélioration en relation avec la stratégie définie 
  • Sélectionner l'approche managériale adaptée aux actions à mettre en oeuvrepour faciliter la mobilisation et la participation de toutes les parties prenantes à la mise en oeuvre des actions d'amélioration et de résolution de problèmes
 
  • Construire le plan d’actions opérationnelles d’amélioration continue, en utilisant les méthodes et outils adaptés afin d’assurer l’atteinte des objectifs de la feuille de route préalablement définie
 
  • Mesurer le niveau d’atteinte des objectifs visés pour suivre l’avancée des actions
 
  • Piloter un chantier, un projet ou un portefeuille de projets d’amélioration afin de garantir le respect des objectifs et l’atteinte des résultats dans le délai attendu
 
  • Établir les gains financiers, environnementaux, sociaux et opérationnels des actions d’amélioration mises en oeuvre de façon à mesurer l’impact de chaque action dans l’atteinte des objectifs stratégiques
 
  • Communiquer les résultats obtenus et les actions mises en oeuvre pour ancrer les changements
 
RNCP39218BC04 - Animer des ateliers, chantiers et projets d’amélioration 
  • Constituer une équipe, en prenant en compte les compétences techniques, la personnalité de chacun et les éventuelles situations de handicap afin de disposer d’une équipe pluridisciplinaire
 
  • Animer des groupes de travail autour des actions d'amélioration et de résolution de problèmes afin de réaliser les actions définies
 
  • Utiliser les méthodes et les outils de pilotage des flux les plus adaptés à la problématique afin de créer un processus stable et standardisé
 
  • Utiliser les méthodes et les outils d’amélioration de la qualité les plus adaptés à la problématique afin de disposer de la « qualité sur place » attendue
 
  • Mettre en oeuvre les méthodes et les outils de résolution de problèmes dans le but d’éliminer autant que possible les écarts entre la situation réelle et la situation cible, notamment les gaspillages
 
RNCP39218BC05 - Accompagner des équipes dans la mise en place d’une culture de la performance et de l’amélioration continue 
  • Encourager le travail collectif dans les équipes, en proposant des méthodes et des outils de l’intelligence collective afin de favoriser le déploiement de l’amélioration continue
 
  • Impliquer individuellement les acteurs dans la démarche d’amélioration continue afin de pérenniser le changement culturel
 
  • Analyser les besoins en compétences des équipes pour définir les objectifs opérationnels et évaluables de la formation
 
  • Former les équipes et les chefs de projet aux outils de l’amélioration continue pour qu’ils s’approprient l’utilisation des outils au quotidien
 


Programme des enseignements (448 heures)

Bloc des modulesModulesDurée
Stratégie et gestion d'entreprise> Contrôle de gestion et performance industrielle
> Déploiement des démarches de l’amélioration continue
> Supply Chain
> Les rôles des parties prenantes dans une transformation lean		98 heures

Management des Hommes et des équipes

> Connaissance de soi et du fonctionnement des équipes
> Ergonomie
> Les techniques de prise de décisions
> Relation interpersonnelles dans les organisations
> Techniques d’animation de formation et de communication		119 heures
Les outils de
l'excellence opérationnelle

> Les démarches de l’amélioration continue
> Outils de base de d’EXOP et de la résolution de problème
> Statistiques pour l’EXOP
> Les outils avancés de l’EXOP
> Théorie des contraintes
> Les outils agiles de gestion de projet

147 heures

Accompagnement personnalisé

> Coaching et accompagnement personnalisé
> Méthodologie de rédaction de la thèse professionnelle

56 heures

GEMBA

> Initiation au Gemba
> Perfectionnement de la pratique du Gemba

28 heures

 

Modalités d'évaluation

Les compétences des candidats sont évaluées à travers des mises en situation pratiques, des études de cas et la réalisation d'une thèse professionnelle. Les évaluations permettent de vérifier la maîtrise des méthodes et outils de l'Excellence Opérationnelle, ainsi que la capacité à mener un projet d'amélioration continue dans une organisation. 

Pour obtenir le titre RCNP 39218 INSA Rennes​​​​​​​ "Manager de l'Amélioration Continue (MS)", il est nécessaire de valider les 5 blocs de compétences et la thèse professionnelle.

Perspectives de carrières

  • Lean manager 
  • Responsable d'amélioration continue, de projets d’amélioration continue, de performances industrielles 
  • Responsable d’usine, de production, des services méthodes, moyens industriels, logistiques, qualité, maintenance 
  • Directeur·rice de projets, chef·fe de projets MOA et MOE 
  • Chef·fe de service 
  • Dirigeant·e d’entreprise 
  • Consultant·e

Processus de recrutement
 

  • Étape 1: faire acte de candidature (candidatures closes depuis le 1er mars 2026)

> Objectif : vérifier la recevabilité de la candidature
Dans cette étape, une séléction est opérée en fonction de la recevabilité administrative (niveau d'étude, etc.), la cohérence du projet professionnel, et la motivation du ou de la candidate. 

  • Étape 2 : constituer un dossier 

> Si la candidature est recevable, la réalisation du dossier sera possible via un lien que vous recevrez par mail de la plateforme AssessFirst.

  • Étape 3 : si le dossier est retenu

> Si le dossier est retenu : convocation à un entretien en présentiel, à l'INSA Rennes.

  • Étape 4 : si vous êtes retenu·e après l'entretien

> Les 14 premier·ères candidat·es à trouver une entreprise seront définitivement admis·es.


Admissions

  • Niveau requis :
    Sont recevables les candidatures de titulaires d’un des diplômes suivants :
    > diplôme d’ingénieur·e habilité par la Commission des Titres d’Ingénieur (liste CTI) 
    > diplôme d’une école de management habilitée à délivrer le grade national de Master (liste CEFDG) 
    > diplôme de 3e cycle habilité par les autorités universitaires (DEA, DESS, Master, etc.) 
    > diplôme professionnel de niveau BAC+5 / Diplôme de M1 ou équivalent, pour des auditeur·rices justifiant d’au moins trois années d’expérience professionnelle 
    > titre inscrit au RNCP niveau 7 (ancienne nomenclature niveau I) 
    > diplôme international équivalent aux diplômes français exigés ci-dessus

    Par dérogation, 40 % maximum d’étudiant·es suivant la formation sont recevables s'ils ou elles sont titulaires d’un des diplômes suivants :
    > niveau M1 validé ou équivalent sans expérience professionnelle 
    > diplôme de L3 justifiant d’une expérience adaptée de 3 ans minimum 
    > après une procédure VAPP, les candidatures de personnes justifiant a minima de 5 années d’expérience professionnelle (hors stage, césure, cursus initial en alternance)
  • Admission sur dossier et entretien devant un jury (à l'INSA Rennes) composé d'enseignant·es du MS et de professionnel·les.


Coût de la formation

  • 11 000 € pour les candidat·es en formation continue.


Déroulement de la formation

  • début de la formation : octobre 2026 
  • cours dispensés à l'INSA Rennes 
  • entreprise d'accueil en France ou à l'internationnal


Accessibilité des personnes en situation de handicap

L'INSA Rennes veille à garantir l'égalité d'accès à sa formation à tous·tes les candidat·es, y compris les personnes en situation de handicap. Des aménagements pédagogiques et techniques peuvent être proposés sur demande auprès de la chargée de mission handicap.


Offres de stages en contrat de professionnalisation

Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)

L'INSA Rennes prépare à l'obtention de la certification de "Manager de l'amélioration continue (MS)" en VAE. Cette formation s’adresse aux personnes engagées dans la vie active (à titre personnel ou dans le cadre de leur entreprise) et aux demandeur·euses d’emploi souhaitant reprendre des études ou faire reconnaître leurs expériences acquises.
 

Modalités 

Justifier de connaissances correspondantes aux blocs de matières listés dans le référentiel. Les candidat·es doivent déposer un dossier d'inscription. Vous trouverez la notice d'information dans la rubrique "Téléchargement de documents" en bas de cette page.
Pour celles et ceux qui le souhaitent, ils et elles peuvent se faire accompagner dans ce processus par Cubik Partners.
 

Coût du dispositif

  • Avec accompagnement de la rédaction du mémoire 6 600€ net de taxe 
  • Sans accompagnement de la rédaction du mémoire 3 800€ net de taxe 

« L'excellence opérationnelle peut réduire les coûts, améliorer la qualité et réduire les temps de traitement ; mais sans stratégie ni valeur, une entreprise n'est pas susceptible de connaître un succès durable. »

Robert Kaplan et David Norton (Harvard Business School)

Témoignages de diplômés et managers inscrits au MS Excellence opérationnelle

Liens utiles

Demande de recevabilité pour une VAE

Téléchargement de documents